Публічна оферта

1. Загальні положення
1.1. Цей Договір публічної оферти є офіційною пропозицією Фізичної особи-підприємця КРОЦЮК АРТЕМ ЮРІЙОВИЧ, надалі — «Продавець», укласти договір про надання доступу до інформаційно-освітніх цифрових продуктів проєкту «ТОЧКА ВИБОРУ».
1.2. До цифрових продуктів проєкту можуть належати онлайн-практикуми, навчальні програми, уроки, живі зустрічі, записи, матеріали, закриті Telegram-канали, Telegram-боти, завдання, практики, супровід та інші формати, зазначені на відповідних сторінках продажу.
1.3. Покупцем є будь-яка фізична особа, яка здійснює оплату або залишає заявку на участь у цифровому продукті проєкту «ТОЧКА ВИБОРУ».
1.4. Оплата цифрового продукту на сайті означає повне та безумовне прийняття Покупцем умов цієї оферти.
2. Предмет договору
2.1. Продавець надає Покупцю доступ до обраного інформаційно-освітнього цифрового продукту проєкту «ТОЧКА ВИБОРУ», зазначеного на відповідній сторінці продажу.
2.2. Формат, тривалість, вартість, склад матеріалів, умови участі та спосіб доступу до конкретного продукту визначаються на відповідній сторінці сайту.
2.3. Доступ може надаватися через сайт, електронну пошту, закритий Telegram-канал, Telegram-бот, онлайн-зустрічі або інші онлайн-інструменти, зазначені Продавцем.
2.4. Фізична доставка товарів не здійснюється.
3. Порядок оплати та доступу
3.1. Вартість цифрового продукту зазначається на відповідній сторінці продажу.
3.2. Оплата здійснюється онлайн через платіжний сервіс, підключений на сайті.
3.3. Після успішної оплати Покупець отримує подальші інструкції для доступу до оплаченого цифрового продукту.
3.4. Доступ може бути наданий автоматично або вручну протягом розумного часу після підтвердження оплати.
3.5. Покупець зобов’язується надати коректні контактні дані для отримання доступу, зокрема email, телефон або Telegram.
3.6. Якщо Покупець після оплати не отримав доступ або інструкцію, він може звернутися до Продавця через email або Telegram, вказані на сайті.
4. Права та обов’язки Покупця
4.1. Покупець зобов’язується надати коректні контактні дані для отримання доступу.
4.2. Покупець зобов’язується не передавати доступ до матеріалів третім особам без письмової згоди Продавця.
4.3. Покупець розуміє, що результат проходження практикуму або програми залежить від особистої участі, регулярності виконання завдань, готовності до самостійної роботи та індивідуальних обставин.
4.4. Покупець має право користуватися оплаченим цифровим продуктом у межах умов, зазначених на сторінці продажу.
4.5. Покупець має право звертатися до Продавця з організаційними питаннями щодо доступу, формату участі або технічних моментів.
5. Права та обов’язки Продавця
5.1. Продавець зобов’язується надати Покупцю доступ до оплаченого цифрового продукту після підтвердження оплати.
5.2. Продавець має право змінювати формат, структуру, технічний спосіб надання доступу або порядок розміщення матеріалів, якщо це не позбавляє Покупця можливості користуватися оплаченим продуктом.
5.3. Продавець має право обмежити доступ Покупця у разі порушення умов цієї оферти, зокрема передачі доступу третім особам.
5.4. Продавець не гарантує конкретний особистий, фінансовий, психологічний або життєвий результат, оскільки результат залежить від дій, участі та індивідуальної ситуації Покупця.
6. Важливе застереження
6.1. Цифрові продукти проєкту «ТОЧКА ВИБОРУ» є інформаційно-освітніми продуктами у сфері особистого розвитку.
6.2. Вони не є медичною, психотерапевтичною або психологічною послугою.
6.3. Матеріали проєкту не встановлюють діагнозів, не є лікуванням і не замінюють консультацію лікаря, психолога, психотерапевта або іншого профільного спеціаліста.
6.4. У разі наявності гострих психологічних, медичних або інших складних станів Покупцю рекомендовано звернутися до відповідного фахівця.
7. Інтелектуальна власність
7.1. Усі матеріали цифрових продуктів проєкту «ТОЧКА ВИБОРУ» належать Продавцю або використовуються ним на законних підставах.
7.2. Копіювання, поширення, передача, публікація, запис, перепродаж або комерційне використання матеріалів без письмової згоди Продавця заборонені.
7.3. Покупець отримує право особистого користування матеріалами в межах оплаченого продукту.
8. Повернення коштів
8.1. Умови повернення коштів визначені окремим розділом «Політика повернення коштів», розміщеним на цій сторінці.
8.2. Якщо Покупець оплатив доступ, але не отримав технічної можливості користуватися продуктом з вини Продавця, він має право звернутися із запитом на повернення коштів.
8.3. Якщо Покупець отримав доступ до цифрового продукту та почав користування матеріалами, кошти не повертаються, крім випадків технічної неможливості отримати доступ з вини Продавця.
9. Акцепт оферти
9.1. Оплачуючи доступ до цифрового продукту, Покупець підтверджує, що повністю ознайомився з умовами цієї оферти та приймає їх без застережень.
9.2. Факт оплати є підтвердженням згоди Покупця з умовами цього договору.


РУССКАЯ ВЕРСИЯ

Украинская версия документов является основной. Русская версия приведена для удобства пользователей.

Публичная оферта

1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор публичной оферты является официальным предложением Физического лица-предпринимателя КРОЦЮК АРТЕМ ЮРЬЕВИЧ, далее — «Продавец», заключить договор о предоставлении доступа к информационно-образовательным цифровым продуктам проекта «ТОЧКА ВЫБОРА».
1.2. К цифровым продуктам проекта могут относиться онлайн-практикумы, обучающие программы, уроки, живые встречи, записи, материалы, закрытые Telegram-каналы, Telegram-боты, задания, практики, сопровождение и другие форматы, указанные на соответствующих страницах продажи.
1.3. Покупателем является любое физическое лицо, которое осуществляет оплату или оставляет заявку на участие в цифровом продукте проекта «ТОЧКА ВЫБОРА».
1.4. Оплата цифрового продукта на сайте означает полное и безусловное принятие Покупателем условий настоящей оферты.
2. Предмет договора
2.1. Продавец предоставляет Покупателю доступ к выбранному информационно-образовательному цифровому продукту проекта «ТОЧКА ВЫБОРА», указанному на соответствующей странице продажи.
2.2. Формат, длительность, стоимость, состав материалов, условия участия и способ доступа к конкретному продукту определяются на соответствующей странице сайта.
2.3. Доступ может предоставляться через сайт, электронную почту, закрытый Telegram-канал, Telegram-бот, онлайн-встречи или другие онлайн-инструменты, указанные Продавцом.
2.4. Физическая доставка товаров не осуществляется.
3. Порядок оплаты и доступа
3.1. Стоимость цифрового продукта указывается на соответствующей странице продажи.
3.2. Оплата осуществляется онлайн через платёжный сервис, подключенный на сайте.
3.3. После успешной оплаты Покупатель получает дальнейшие инструкции для доступа к оплаченному цифровому продукту.
3.4. Доступ может быть предоставлен автоматически или вручную в разумный срок после подтверждения оплаты.
3.5. Покупатель обязуется предоставить корректные контактные данные для получения доступа, включая email, телефон или Telegram.
3.6. Если Покупатель после оплаты не получил доступ или инструкцию, он может обратиться к Продавцу через email или Telegram, указанные на сайте.
4. Права и обязанности Покупателя
4.1. Покупатель обязуется предоставить корректные контактные данные для получения доступа.
4.2. Покупатель обязуется не передавать доступ к материалам третьим лицам без письменного согласия Продавца.
4.3. Покупатель понимает, что результат прохождения практикума или программы зависит от личного участия, регулярности выполнения заданий, готовности к самостоятельной работе и индивидуальных обстоятельств.
4.4. Покупатель имеет право пользоваться оплаченным цифровым продуктом в рамках условий, указанных на странице продажи.
4.5. Покупатель имеет право обращаться к Продавцу с организационными вопросами относительно доступа, формата участия или технических моментов.
5. Права и обязанности Продавца
5.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к оплаченному цифровому продукту после подтверждения оплаты.
5.2. Продавец имеет право изменять формат, структуру, технический способ предоставления доступа или порядок размещения материалов, если это не лишает Покупателя возможности пользоваться оплаченным продуктом.
5.3. Продавец имеет право ограничить доступ Покупателя в случае нарушения условий настоящей оферты, в частности передачи доступа третьим лицам.
5.4. Продавец не гарантирует конкретный личный, финансовый, психологический или жизненный результат, поскольку результат зависит от действий, участия и индивидуальной ситуации Покупателя.
6. Важное предупреждение
6.1. Цифровые продукты проекта «ТОЧКА ВЫБОРА» являются информационно-образовательными продуктами в сфере личностного развития.
6.2. Они не являются медицинской, психотерапевтической или психологической услугой.
6.3. Материалы проекта не устанавливают диагнозов, не являются лечением и не заменяют консультацию врача, психолога, психотерапевта или другого профильного специалиста.
6.4. При наличии острых психологических, медицинских или других сложных состояний Покупателю рекомендуется обратиться к соответствующему специалисту.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы цифровых продуктов проекта «ТОЧКА ВЫБОРА» принадлежат Продавцу или используются им на законных основаниях.
7.2. Копирование, распространение, передача, публикация, запись, перепродажа или коммерческое использование материалов без письменного согласия Продавца запрещены.
7.3. Покупатель получает право личного пользования материалами в рамках оплаченного продукта.
8. Возврат средств
8.1. Условия возврата средств определены отдельным разделом «Политика возврата средств», размещённым на этой странице.
8.2. Если Покупатель оплатил доступ, но не получил технической возможности пользоваться продуктом по вине Продавца, он имеет право обратиться с запросом на возврат средств.
8.3. Если Покупатель получил доступ к цифровому продукту и начал пользоваться материалами, средства не возвращаются, кроме случаев технической невозможности получить доступ по вине Продавца.
9. Акцепт оферты
9.1. Оплачивая доступ к цифровому продукту, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их без оговорок.
9.2. Факт оплаты является подтверждением согласия Покупателя с условиями настоящего договора.

1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані можуть збиратися на сайті проєкту «ТОЧКА ВИБОРУ», з якою метою вони обробляються та як захищаються.
1.2. Користуючись сайтом, залишаючи заявку або здійснюючи оплату, користувач погоджується з умовами цієї Політики.
2. Які дані можуть збиратися
2.1. На сайті можуть збиратися такі дані: ім’я користувача; email; номер телефону; Telegram-контакт;
коментар або питання, залишені у формі; нформація про обраний продукт; технічна інформація, необхідна для роботи сайту та платіжних сервісів.
2.2. Продавець не збирає спеціальні категорії персональних даних, якщо користувач самостійно не надає таку інформацію у формі повідомлення.
3. Мета обробки даних
3.1. Персональні дані обробляються з метою: обробки заявок; надання доступу до оплачених продуктів; зв’язку з користувачем; організації участі у практикумах і програмах; надсилання організаційної інформації; обробки платежів; виконання вимог законодавства; покращення роботи сайту та сервісу.
4. Передача даних третім особам
4.1. Дані можуть передаватися сервісам, необхідним для роботи сайту, обробки заявок, платежів, email-повідомлень, CRM або Telegram-комунікації.
4.2. Дані не продаються третім особам.
4.3. Дані можуть бути передані лише у випадках, необхідних для надання послуги, виконання законодавчих вимог або захисту прав Продавця.
5. Зберігання даних
5.1. Дані зберігаються протягом строку, необхідного для цілей, для яких вони були отримані, або протягом строку, передбаченого законодавством.
5.2. Користувач може звернутися із запитом щодо уточнення, оновлення або видалення своїх персональних даних, якщо це не суперечить законним підставам їх зберігання.
6. Згода на обробку персональних даних
6.1. Натискаючи кнопку відправки форми або здійснюючи оплату, користувач надає згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї Політики.
6.2. Згода надається добровільно та може бути відкликана шляхом звернення до Продавця через контактні дані, зазначені на сайті.
7. Контакти
З питань обробки персональних даних користувач може звернутися за контактами:
Email: artem.krotsyukk@gmail.com
Telegram: https://t.me/artem_krotsyuk

РУССКАЯ ВЕРСИЯ
Украинская версия документов является основной. Русская версия приведена для удобства пользователей.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные могут собираться на сайте проекта «ТОЧКА ВЫБОРА», с какой целью они обрабатываются и как защищаются.
1.2. Пользуясь сайтом, оставляя заявку или осуществляя оплату, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные могут собираться
2.1. На сайте могут собираться следующие данные: имя пользователя; email; номер телефона;
Telegram-контакт; комментарий или вопрос, оставленные в форме; информация о выбранном продукте; техническая информация, необходимая для работы сайта и платёжных сервисов.
2.2. Продавец не собирает специальные категории персональных данных, если пользователь самостоятельно не предоставляет такую информацию в форме сообщения.
3. Цель обработки данных
3.1. Персональные данные обрабатываются с целью: обработки заявок; предоставления доступа к оплаченным продуктам; связи с пользователем; организации участия в практикумах и программах;
отправки организационной информации; обработки платежей; выполнения требований законодательства; улучшения работы сайта и сервиса.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Данные могут передаваться сервисам, необходимым для работы сайта, обработки заявок, платежей, email-уведомлений, CRM или Telegram-коммуникации.
4.2. Данные не продаются третьим лицам.
4.3. Данные могут быть переданы только в случаях, необходимых для предоставления услуги, выполнения требований законодательства или защиты прав Продавца.
5. Хранение данных
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей, для которых они были получены, или в течение срока, предусмотренного законодательством.
5.2. Пользователь может обратиться с запросом об уточнении, обновлении или удалении своих персональных данных, если это не противоречит законным основаниям их хранения.
6. Согласие на обработку персональных данных
6.1. Нажимая кнопку отправки формы или осуществляя оплату, пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
6.2. Согласие предоставляется добровольно и может быть отозвано путём обращения к Продавцу через контактные данные, указанные на сайте.
7. Контакты
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться по контактам:
Email: artem.krotsyukk@gmail.com
Telegram: https://t.me/artem_krotsyuk

Політика повернення коштів

1. Загальні положення
1.1. Ця Політика визначає умови повернення коштів за цифрові продукти проєкту «ТОЧКА ВИБОРУ».
1.2. До цифрових продуктів належать онлайн-практикуми, програми, уроки, матеріали, закриті Telegram-канали, Telegram-боти, записи, зустрічі та інші формати, зазначені на сторінках продажу.
2. Коли можливе повернення коштів
2.1. Повернення коштів можливе у випадку, якщо Покупець оплатив продукт, але не отримав технічної можливості користуватися ним з вини Продавця.
2.2. Для розгляду питання повернення коштів Покупець має звернутися на контактну електронну пошту або в Telegram протягом 14 календарних днів з моменту оплати.
2.3. У зверненні необхідно вказати ім’я, контактні дані, дату оплати, суму платежу, назву продукту та короткий опис причини звернення.
3. Коли кошти не повертаються
3.1. Якщо Покупець отримав доступ до цифрового продукту та почав користування матеріалами, кошти не повертаються, крім випадків технічної неможливості отримати доступ з вини Продавця.
3.2. Кошти не повертаються у випадку, якщо Покупець не виконував завдання, не брав участі у зустрічах, змінив особисте рішення або не отримав очікуваного особистого результату.
3.3. Кошти не повертаються у випадку порушення Покупцем умов оферти, зокрема передачі доступу третім особам.
4. Помилкова або подвійна оплата
4.1. У разі помилкової оплати або дублювання платежу Покупець може звернутися до Продавця для перевірки та повернення коштів.
4.2. Повернення здійснюється після перевірки факту оплати.
5. Порядок повернення
5.1. Рішення щодо повернення коштів приймається після розгляду звернення та перевірки інформації.
5.2. Повернення коштів здійснюється на ту саму платіжну картку або рахунок, з якого була проведена оплата, у строки, що залежать від банку та платіжного сервісу.



РУССКАЯ ВЕРСИЯ
Украинская версия документов является основной. Русская версия приведена для удобства пользователей.

Политика возврата средств

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет условия возврата средств за цифровые продукты проекта «ТОЧКА ВЫБОРА».
1.2. К цифровым продуктам относятся онлайн-практикумы, программы, уроки, материалы, закрытые Telegram-каналы, Telegram-боты, записи, встречи и другие форматы, указанные на страницах продажи.
2. Когда возможен возврат средств
2.1. Возврат средств возможен в случае, если Покупатель оплатил продукт, но не получил технической возможности пользоваться им по вине Продавца.
2.2. Для рассмотрения вопроса возврата средств Покупатель должен обратиться на контактную электронную почту или в Telegram в течение 14 календарных дней с момента оплаты.
2.3. В обращении необходимо указать имя, контактные данные, дату оплаты, сумму платежа, название продукта и краткое описание причины обращения.
3. Когда средства не возвращаются
3.1. Если Покупатель получил доступ к цифровому продукту и начал пользоваться материалами, средства не возвращаются, кроме случаев технической невозможности получить доступ по вине Продавца.
3.2. Средства не возвращаются в случае, если Покупатель не выполнял задания, не участвовал во встречах, изменил личное решение или не получил ожидаемого личного результата.
3.3. Средства не возвращаются в случае нарушения Покупателем условий оферты, в частности передачи доступа третьим лицам.
4. Ошибочная или двойная оплата
4.1. В случае ошибочной оплаты или дублирования платежа Покупатель может обратиться к Продавцу для проверки и возврата средств.
4.2. Возврат осуществляется после проверки факта оплаты.
5. Порядок возврата
5.1. Решение о возврате средств принимается после рассмотрения обращения и проверки информации.
5.2. Возврат средств осуществляется на ту же платёжную карту или счёт, с которого была проведена оплата, в сроки, зависящие от банка и платёжного сервиса.